गढ़वाल रेंज के जनपदों में निवास कर रहे प्रवासियों के परिजनों को अब एक फोन कॉल पर मदद मिलेगी। उनकी समस्याओं के निस्तारण के लिए उत्तराखंड पुलिस ने प्रवासी हेल्पलाइन सेल शुरू किया है। रेंज स्तर पर 24 घंटे, सातों दिन (24X7)काम करने वाले इस समर्पित सेल के लिए 7302110210 मोबाइल/व्हाट्सएप नंबर जारी किया गया है, जिस पर सूचना दे सकेंगे।
पुलिस महानिरीक्षक (आईजी), गढ़वाल, राजीव स्वरूप के अनुसार, रेंज के जिलों के अधिकांश मूल निवासी नौकरी एवं अन्य कारणों से देश-विदेश के विभिन्न शहरों में रहते हैं और उनके परिजन प्रायः अपने पैतृक गांव में निवास करते हैं। साथ ही, अधिकांश लोग सैन्य/अर्द्धसैनिक बलों में देश के दुर्गम/दुरूह स्थानों पर नियुक्त रहते हैं और यदा-कदा उनके गांव में निवासरत परिजनों/बुजुर्ग माता-पिता को किसी भी की समस्या होने पर दूरस्थ होने के कारण वांछित मदद नहीं मिल पाती। ऐसे में परिवार से दूर रह रहे व्यक्ति के लिए ऐसी स्थिति में मदद के लिए इस सेल का गठन किया गया है। सेल की प्रभारी निरीक्षक नीलम रावत होंगी, इनके साथ एक महिला और दो पुरुष सिपाही होंगे। सेल का स्टैंडर्ड ऑपरेटिंग प्रोसिजर यानी एसओपी भी जारी कर दी गई है।
ऐसे काम करेगा सेल
- प्रवासी हेल्पलाइन सेल में प्रमुखतः दूरस्थ स्थानों पर निवासरत प्रवासी के परिवारजनों की सुरक्षा, किसी आपात स्थिति में मदद, चिकित्सा आदि समस्याओं में तत्कालिक मदद हेतु प्राप्त सूचनाओं पर कार्यवाही हेतु सम्बन्धित थाना/चौकी एवं पुलिस कार्यालयों को प्रवासी सेल द्वारा सूचित किया जाएगा।
- प्राप्त सूचना सेल के रजिस्टर में दर्ज होगी और उस पर क्या कार्रवाई हुई, इसकी भी रिपोर्ट ली जाएगी।
- प्रवासी व्यक्तियों की समस्याएं/शिकायतें अन्य विभागों से भी सम्बन्धित हो सकती हैं, जिनके निराकरण को जनपदीय पुलिस द्वारा सम्बन्धित विभागों से समन्वय स्थापित कर समयबद्ध निराकरण कराया जाएगा।
